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Retour et échange

Retours ou échanges de VOS GRANDES TAILLES LADIES FASHION?

VOUS VOULEZ CERTAINS ARTICLES RETOUR ENVOYER?
Vous pouvez! Vous avez 14 jours de garantie de vue.

VOULEZ - VOUS ÉCHANGER CERTAINS ARTICLES?
S'il vous plaît! Nous vous ferons parvenir votre retour à votre adresse de livraison, seuls les frais de retour à vos frais!

Nous prêtons une grande attention à la qualité de nos services et produits de notre grande mode de dames de taille.
les grandes tailles, comme des dames l'article que vous avez acheté est pas du tout?
Ensuite, vous pouvez retourner ou échanger dans un délai de 14 jours après réception de votre commande complète.
Attendez-vous à une précommande?
Than 14 jours avant après avoir reçu le dernier produit de nous.

ATTENTION!
Mesdames intransportables ne prennent des rendements dans le traitement que ni et usé et ne sont pas lavés, donc encore à l' état neuf.
Par conséquent, vérifiez votre reçu pour les articles correctement et nous informe immédiatement s'il y a quelque chose de mal!

Les clients néerlandais: CE QUE VOUS DEVEZ - VOUS?
1. Retours ou échanges d'articles de votre grand mode de dames de taille.
2. Votre facture.
3. Notre expédition carton.
4. Notre formulaire de retour et d'échange. Non reçu? Cliquez ici.
5. Notre étiquette de retour (il est déjà dans votre boîte d'expédition pour les clients néerlandais).
Non reçu? S'il vous plaît appelez ou nous envoyer un courriel et vous recevrez par e-mail.

Les clients belges: CE QUE VOUS DEVEZ - VOUS?
1. Retours ou échanges d'articles de votre grand mode de dames de taille.
2. Votre facture.
3. Notre expédition carton.
4. Notre formulaire de retour et d'échange. Non reçu? Cliquez ici.
5. Aucune étiquette de retour nécessaire! Vous pouvez retourner le colis suffisamment affranchie à:

KAY FASHION
Attn GRANDE TAILLE DES FEMMES EN LIGNE
Parkstraat 1
3900 Overpelt
Belgique

RETURN, comment ça marche?
1. Remplissez le formulaire de retour sous la forme de retour et d'échange (ce qui est quand vous commandez).
2. Spécifiez quoi et le numéro que vous souhaitez revenir. Tous les détails peuvent être trouvés sur votre facture.
3. Si possible, donner la raison (non requis mais agréable pour nous de savoir).
4. Emballer les articles de retour dans le conteneur d'expédition d'origine.
5. Envoyez le formulaire de retour et d'échange et vous facturez dans la boîte.
A. clients néerlandais coller l'étiquette de retour ci-joint clairement sur la boîte (assurez-vous que le code à barres ne soit pas endommagé et lisible).
B. clients belges peuvent retourner l'affranchissement des colis prépayé à l'attention Kay Mode Grandes Tailles Femmes.
6. clients néerlandais donnent le paquet à un point PostNL pour fermer (cliquer pour PostNL point le plus proche ici).
Demandez au maître de poste pour analyser le paquet, l'étiquette a déjà été payée.
clients belges envoyer le colis à notre boutique en pierre (pas lieu de ramassage comme Kiala) et ici ont le libre choix, par exemple. BPost.
7. Garder la preuve de l'expédition avec soin.
8. Cependant, votre retour sera à la réception dès que possible toujours traitées par nous dans les 14 jours ouvrables.
Parmi ceux-ci, vous recevrez une confirmation et les notes de crédit de notre boutique remboursement direct à votre compte.

ECHANGE comment ça marche?
1. S'il vous plaît remplir le formulaire de retour sous la forme de retour et d'échange (ce qui est quand vous commandez) tel que défini ci-dessus au point 1, 2 et 3.
2. Ensuite, remplissez le ruilbon sur le formulaire de retour et d'échange (ce qui est quand vous commandez).
3. Indiquez quoi et le numéro que vous voulez recevoir les articles retournés en place.
Tous les détails peuvent être trouvés dans la description du produit sur notre site.
4. Continuer avec les étapes 4, 5, 6, 7 et 8.
5. Dès réception de votre déclaration votre retour est traitée. Parmi ceux-ci, vous recevrez une confirmation et les notes de crédit de notre boutique.
Immédiatement après, est également traité votre expédition de retour. Ici aussi, vous recevrez une facture de la facture de swap.
6. Grâce au crédit et échanger des notes que vous voyez ce montant que vous recevez ou de retourner le montant que vous devez payer.
7. Si le montant est supérieur au montant que vous êtes revenu? Ensuite, vous recevrez un premier lien de paiement. Après réception du paiement de votre commande expédiée directement échanger.
Parmi ceux-ci, vous recevez une nouvelle livraison de message avec la piste et le code de trace.

ATTENTION!

A. Retour coûte € 6,95

Les frais de retour (du client dans notre boutique) sont toujours pris en charge par le client.
Toutefois, l'étiquette de retour néerlandais a déjà été payée par nous, en comptant donc faire le point de PostNL quoi que ce soit.
Les coûts de € 6,95 de retour ne seront facturés au moment où il est fait usage de l'étiquette de retour ci-joint.
Pour les clients néerlandais ces frais seront déduits du montant ou de retourner le montant d'argent encore paiement supplémentaire devrait être à.
Cette étiquette de retour, vous recevrez une facture.

B. Attention! Evolution du prix des articles ou des articles d' expédition ou d' action ou des articles en vente libre

coûte plus libre d' expédition?
Notez le montant restant donc montant oder qui reste après déduction de votre retour.
Le montant de la commande reste inférieure à € 100?
Ensuite, les frais de port ne sont pas libres, mais se montent à € 3,95.

Action produit plus libre?
Notez le montant restant donc montant oder qui reste après déduction de votre retour.
Le montant de la commande reste inférieure à € 100?
Ensuite, l'élément d'action est plus libre, mais facturé au prix normal.

Vente article est plus à prix de vente , mais le prix normal?
Voulez-vous retourner un article à la vente et l'échanger pour une taille ou une couleur différente ou un autre élément de vente?
Vous pouvez!
S'il vous plaît noter que cet article devrait être peut accéder à la section de vente à la bonne taille et la couleur. Sinon, le prix régulier sera facturé!

C. retours incorrects

Kay Fashion a un contrat avec TNT. Cela nous permet de fournir et de rendements et à moindre coût aux Pays-Bas et en Belgique.
Donc, pour nos clients néerlandais, nous demandons de bien vouloir utiliser notre étiquette de retour.

En raison de déclarations erronées fréquentes, nous avons malheureusement à signaler à nos clients ce qui suit:
- Si vous aimez client néerlandais Retours sans utiliser notre étiquette de retour ci-jointe, nous vous rembourserons
livraison gratuite si nécessaire! Les coûts supplémentaires sont pris en charge par le client.
- Si une étiquette de retour ne sont pas inclus est de la responsabilité du client de nous cette réflexion
nécessaire de faire encore de demander une indemnisation pour les frais d'expédition.
- Si une étiquette de retour d'une manière ou d'une autre ne fonctionne pas ou est refusée au point PostNL
le client a demandé d'abord nous informer (notre numéro de téléphone mobile est toujours sur le conteneur d'expédition)
de sorte que nous pouvons offrir une solution rapidement et sur place.
- Si nous ne sommes pas informés sur l'origine de la faute de vegoeding problème
expédition si nécessaire, les coûts supplémentaires sont supportés par le client.
- Si vous abusez de notre étiquette de retour (de sorte que vous utilisez notre autre étiquette que pour revenir à Kay Fashion)
infligé une amende de € 25. Ces coûts deviennent notamment passé par PostNL.


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